1月23日上午,摩拜创始人王慧文发内部信宣布摩拜全面并入美团,从此摩拜演变为美团单车事业部。
“吃喝玩乐全都有”,这是美团的口号。从短途骑行到吃喝玩乐,基于用户流量的两种商业模式恰当地、合乎场景地衔接在了一起,骑行,从此将融入并辅助着吃喝玩乐的各个环节。
不得不说,这算是目前共享单车行业中最好的收场了,反观这个行业内众多的竞争者们,已经在白热化的烧钱和引流中倒下了。
共享单车,初衷是美好的,为解决人们出行最后一两公里的烦恼。如今,源于共享单车潜在的巨大用户流量,被盲目的、逐利的、投机的资本追赶,给街头巷尾带来了不少的麻烦。
共享单车的商业模式,是基于客户流量,将短期资金引入的租金和押金池。对意图在于盈利和融资的经营管理团队而言,最重要的是端口的覆盖面和现金管理。一时间,行业的竞争,演变为单车产量和投放量的血拼、世界地图的血拼、广告的血拼。
这个过程,大家的确尝到了甜头。天使轮、A轮、B轮、C轮、D轮……一轮又一轮,都已改用美元计价了。高深到窒息的资本运作,心花怒放的创业团队,街头沉默的自行车,三者凑在了一起,完成了一幅多么怪诞的现代讽刺画。
仔细想想,这是不是真的舍本逐末了?
很多人说,“共享打车不是慈善事业,盈利还是主要目的”,我们想说的是,这句话彻头彻尾是错的:
一,就算当作慈善事业,目前也没有一家公司认真做、做好过。诸位想想,我们有多少次扫码骑行,不是迫于时间的紧迫,迫于没有更好的选择?我们真的享受那种骑行体验吗?如果有幸找到一个零故障、保养完好的单车,也只能保证在平路上稍稍省力,只要稍有坡度,那种无力感,沉重感,一一浮现,打击我们的心灵和体力。首先,在运营维护上,处处体现成本原则我们作为消费者可以理解,但在单车的研发上,设计不走心,还不如市面上普通自行车好骑省力,这点如何不让消费者伤心?这一点,我们觉得只有摩拜单车可以问心无愧地说“如果做不成就当是慈善事业”,因为作为慈善事业,是要赠人予爱,授之以心,摩拜单车的实心轮胎、轻量化材质、转传动的确骑起来更轻松,故障率更小,至少在研发上,我们消费者偏爱摩拜。
二,“盈利还是主要目的”,这句话从营销学的观点看,从根本就是错误的。现在已经9102年了,谁还敢在市场上口出狂言盈利第一?试请翻翻看世界各国营销学教材,谁人敢把消费者第一替换为其他说辞?生产力无比发达,这早已不是物资匮乏的时代,你不把消费者奉为第一,自有千千万万的竞争者争抢消费者的心。请记住,共享单车无论是多么新潮的商业模式,你要力争俘获的绝不是投资人的心,而是消费者的心。盈利第一,流量第一,你可能是那个最快融到投机资金的人,但是倒下最快的也是你!别忘了,投资人离开会议室也是消费者,商业的本质是利他利己,互利互惠,根本上是为人民服务的,你若负了人民,人民必不挺你,不知存亡之术,何谈盈利!
共享单车,在这个行业,真的太多人忘记了那个美好的初衷,“最后一公里”,现在显得那么那么的遥远……
以上,到目前为止,摩拜笑到了最后,不能不提它的商业背景、它优秀的管理,最重要的是,它记得投放第一辆单车时的那个初衷。
至于往后如何,我们祝福摩拜的新东家美团,能铭记初衷,延续摩拜创造的这份美好。